Wie deze site maakt en hoe hij werkt

Overzicht

Wat je hier ziet, waar de prijzen en cijfers vandaan komen, hoe actueel ze zijn en wat we niet doen.

Wat je hier ziet

De tweedekanshoeken van IKEA-winkels (afhankelijk van het land: Circular Hub, Fundgrube, as-is…) bieden onder meer showroommodellen, retourartikelen en meubels aan die van klanten zijn teruggekocht. De voorwaarden en de inhoud van elke aanbieding zijn zoals de winkel ze vermeldt.

We nemen die lijsten op, winkel voor winkel, in zo'n twintig landen, en tonen ze zoals ze zijn: de prijs in de winkel, de opgegeven staat, de winkel en de nieuwprijs van hetzelfde artikel, zodat je weet wat de korting echt waard is. Eén pagina per serie (KALLAX, BILLY, PAX…), één per winkel, één per artikel.

Wat we niet doen

We verkopen niets, reserveren niets en ontvangen geen commissie op tweedehands verkopen. Elk artikel verwijst naar de officiële aanbieding van IKEA: kopen, en in sommige landen online reserveren, doe je bij IKEA, onder de voorwaarden van de winkel.

We hebben geen enkele band met Inter IKEA Systems B.V. De genoemde merk- en productnamen zijn eigendom van hun eigenaren en dienen alleen om de artikelen aan te duiden.

Waar de cijfers vandaan komen

De nieuwprijs komt van de officiële IKEA-productpagina in jouw land, nooit van de “oorspronkelijke” prijs op het tweedehandsetiket, die vaak verouderd is. De korting is het verschil tussen de prijs in de winkel en die nieuwprijs. Wordt een artikel niet meer nieuw verkocht, dan zeggen we dat, in plaats van een korting te verzinnen.

De “tijd in de winkel” is de tijd tussen het moment waarop we een exemplaar zien verschijnen en het moment waarop het van de lijst van de winkel verdwijnt. Het is een schatting: een exemplaar kan verdwijnen omdat het verkocht, gereserveerd of gewoon weggehaald is. “3 u geleden binnengekomen” verwijst naar het tijdstip van onze controle, niet naar het moment waarop het in de winkel werd gezet.

Hoe actueel het is

Hoe vaak we controleren, hangt af van het land en van hoe vaak een artikel wordt gevolgd. Overzichtspagina's kunnen hun gegevens een paar minuten bewaren; de catalogus met nieuwe producten en de winkelvoorraad hebben elk hun eigen controledatum. Het tijdstip waarop een pagina is gegenereerd, bewijst dus niet dat er op dat moment bij IKEA is gecontroleerd.

Tussen twee controles kan een exemplaar onbeschikbaar worden. Controleer voordat je op pad gaat de officiële aanbieding en de informatie van de winkel. Een mislukte update is iets anders dan een bevestigde onbeschikbaarheid: een oude prijs die is blijven staan, blijft een oude prijs.

Meldingen

Volg je een artikel, dan krijg je een e-mail of pushbericht zodra er een exemplaar opduikt in de winkels die je hebt gekozen, onder de maximumprijs en in minstens de staat die je hebt ingesteld. Dat is gratis. Voor een account heb je alleen een e-mailadres nodig; je exporteert of verwijdert je gegevens met één klik vanuit je account.

Wie hierachter zit

Refindoo is een onafhankelijke dienst die aanbiedingen vergelijkt en volgt. De identiteit van de uitgever, de contactgegevens en de hostingprovider staan in de juridische informatie. De vergelijkingsgegevens worden berekend op basis van de waargenomen aanbiedingen; ons koopadvies staat los van de commerciële beschrijvingen die IKEA aanlevert.

Hoe de site wordt gefinancierd

Met advertenties en met sommige links naar de pagina's van nieuwe IKEA-producten, die partnerlinks kunnen zijn. Die links zijn als zodanig aangeduid en hebben geen enkele invloed op de getoonde prijzen, op de volgorde van de artikelen of op wat we besluiten te tonen. Er bestaat geen betaald abonnement.

Contact

Een fout op een pagina, een winkel die ontbreekt, een vraag? Het contactadres staat in de juridische informatie. Hoe je verzoeken over je persoonsgegevens indient (export, verwijdering), lees je in de privacyverklaring.

Wat doet deze site precies?

We verzamelen doorlopend het tweedehandsaanbod dat IKEA-winkels in verschillende Europese landen publiceren, koppelen elk artikel aan het juiste artikelnummer uit de catalogus en bewaren de geschiedenis. Je kunt elk IKEA-artikel opzoeken, de tweedehandsprijs vergelijken met de huidige nieuwprijs, de prijsgeschiedenis bekijken en een gratis melding instellen, zodat je het meteen weet zodra er een exemplaar opduikt.

Hebben jullie banden met IKEA?

Nee. Deze site is een onafhankelijke dienst zonder enige band met Inter IKEA Systems B.V. De genoemde merken zijn eigendom van hun respectieve eigenaren. De getoonde gegevens komen uit openbare informatie die IKEA publiceert en zijn uitsluitend ter informatie bedoeld.

Waar komen de prijzen en aanbiedingen vandaan?

Het tweedehandsaanbod komt uit het officiële kanaal van IKEA (de tweedekanshoeken in de winkels) en wordt meerdere keren per dag opgehaald. De nieuwprijs die we als referentie gebruiken, komt van de officiële IKEA-productpagina voor jouw regio, nooit van een prijs die een verkoper zelf opgeeft. Bij elke aanbieding staan de winkel, de staat en de prijs.

Zijn de gegevens realtime?

Artikelen die door minstens één gebruiker worden gevolgd, verversen we ongeveer elk kwartier; de rest van de catalogus doorzoeken we meerdere keren per dag. Een aanbieding kan dus tussen twee rondes in verdwijnen: het tijdstip van de laatste update staat erbij en verdwenen aanbiedingen worden ook zo aangeduid.

Hoe werken meldingen?

Kies een artikel (op naam of op het artikelnummer van 8 cijfers) en daarna je criteria: maximumprijs, minimale staat, bepaalde winkels of een straal rond je woonplaats. Zodra er een aanbieding verschijnt die daaraan voldoet, krijg je bericht per e-mail of pushmelding. Je kunt je meldingen altijd aanpassen via je volglijst.

Waarom is een aanbieding die ik zie niet meer in de winkel?

Het tweedehandsaanbod wisselt razendsnel: de beste koopjes zijn soms binnen het uur weg. We markeren een aanbieding als verdwenen bij de volgende ronde, maar een korte vertraging is onvermijdelijk. Op de pagina van elk artikel zie je hoe snel het gemiddeld weg is, zodat je kunt inschatten hoeveel haast je moet maken.

Kan ik via deze site reserveren of kopen?

Nee, de verkoop loopt volledig via IKEA. Wij geven je de directe link naar de aanbieding of naar de officiële IKEA-pagina. Afhankelijk van het land kun je tweedehandsartikelen online reserveren op de site van IKEA; anders koop je ze in de winkel.

Is de dienst gratis?

Ja, helemaal: er bestaat geen betaald abonnement. Zoeken, artikelpagina's, prijsgeschiedenis en meldingen zijn gratis. De dienst wordt gefinancierd met de advertenties op de site en met sommige links naar IKEA die partnerlinks kunnen zijn. Die links zijn als zodanig aangeduid en hebben geen enkele invloed op de prijzen of op de volgorde van de resultaten.

Welke landen worden gevolgd?

In de eerste plaats Frankrijk, daarnaast België, Zwitserland, Duitsland, Spanje en Italië. Zoeken “in de buurt” kan ook winkels net over de grens in buurlanden meenemen. Het aantal landen wordt geleidelijk uitgebreid.

Hoe bepalen jullie of een aanbieding een “koopje” is?

Door haar te vergelijken met de huidige nieuwprijs van hetzelfde artikel in jouw regio en met de tweedehandsprijzen die we eerder voor dat artikel hebben gezien. De barometer van de site publiceert ook de gemiddelde korting over de hele markt: een handig ijkpunt voordat je gaat onderhandelen.

Wat doen jullie met mijn persoonsgegevens?

Voor een account is alleen een e-mailadres nodig. Op de pagina Account kun je met één klik al je gegevens exporteren of je account verwijderen, zoals de AVG voorschrijft. Alle details staan in onze privacyverklaring.

Het artikel dat ik zoek heeft geen aanbiedingen: wat heb ik dan aan de pagina?

Je kunt er een melding instellen. De pagina toont de huidige nieuwprijs en de geschiedenis van het artikel; zodra er een tweedehands exemplaar opduikt in jouw winkels, krijg je bericht. Dat is de beste aanpak voor gewilde series, waar aanbiedingen binnen enkele uren weg zijn.

Wat betekenen de staten “als nieuw”, “zeer goed”, “goed” en “acceptabel”?

De winkel deelt tweedehandsartikelen in naar hun staat. De precieze benamingen verschillen per land, maar het principe is overal hetzelfde: “als nieuw / zeer goed” betekent geen noemenswaardige gebreken of alleen minimale sporen; “goed” een artikel dat prima werkt maar zichtbaar gebruikt is; “acceptabel / flink gebruikt” duidelijke sporen of kleine gebreken. Bij elke aanbieding staat de staat die de winkel opgeeft: bekijk het artikel ter plaatse als dat kan.

En als de montagehandleiding of het bevestigingsmateriaal ontbreekt?

Meestal is dat geen probleem. IKEA zet de montagehandleiding van elk artikel online (te vinden op naam of op het artikelnummer van 8 cijfers), vaak als pdf om te downloaden. Gangbaar bevestigingsmateriaal (excenters, deuvels, schroeven, FIXA-sets) koop je voor een paar euro na. Alleen sommige specifieke onderdelen zijn soms lastig te vinden: controleer of ze nog in de catalogus staan voordat je een incompleet meubel koopt.

Zit er garantie op een tweedehandsartikel?

Tweedehandsartikelen worden verkocht “zoals ze zijn”, en de lange garanties die IKEA op nieuwe producten geeft, gelden er doorgaans niet voor. Afhankelijk van het land kan de wettelijke garantie op conformiteit anders gelden voor tweedehands goederen die door een professionele verkoper worden verkocht. Omdat de voorwaarden per land en per winkel verschillen, kun je dit het best bij de winkel navragen voordat je koopt; wij zijn geen partij bij de verkoop.

Kan ik een tweedehandsartikel terugbrengen of ruilen?

Het retourbeleid voor tweedehandsartikelen is meestal strenger dan voor nieuwe artikelen en hangt af van het land en de winkel. Vraag het na voordat je koopt, zeker bij een groot meubel. Deze site regelt de verkoop niet en ook geen retouren: we verwijzen naar de officiële aanbieding of pagina van IKEA.

Valt er over tweedehandsprijzen te onderhandelen?

In de winkel liggen tweedehandsprijzen meestal vast en zijn ze al verlaagd op basis van de staat. Artikelen die lang blijven staan, worden soms verder afgeprijsd. Onze barometer publiceert de gemiddelde korting ten opzichte van nieuw: een objectief ijkpunt om te beoordelen of een aanbieding echt de moeite waard is.

Waarom verschilt de referentie-nieuwprijs per land?

IKEA bepaalt zijn prijzen per markt (valuta, belastingen, lokaal assortiment). Hetzelfde artikel kan dus van land tot land een andere nieuwprijs hebben, en soms ook een andere naam, beschrijving of afbeelding. Wij stemmen de referentie-nieuwprijs en de kooplink altijd af op de regio die je hebt gekozen, zodat de vergelijking eerlijk blijft.